Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 stycznia 2026 r.

Agata Susek Dekor.as („my”, „nasz” lub „nas”) prowadzi niniejszą stronę internetową i sklep, w tym wszelkie powiązane funkcje, narzędzia, produkty i usługi (łącznie „Usługi”). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług lub korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję.

Korzystając z Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli niniejsza Polityka Prywatności jest sprzeczna z naszym Regulaminem, niniejsza Polityka będzie miała zastosowanie w odniesieniu do gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych.

1. Informacje, które gromadzimy

Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych, w zależności od Twoich interakcji z Usługami i zgodnie z obowiązującym prawem:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje o płatnościach: szczegóły karty kredytowej/debetowej, potwierdzenie płatności i inne dane związane z transakcją.
  • Informacje o koncie: dane logowania, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
  • Historia transakcji: przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane.
  • Komunikacja: informacje podawane podczas kontaktowania się z nami (np. zapytania do obsługi klienta).
  • Informacje o urządzeniu: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzeń.
  • Dane o użytkowaniu: sposób i czas interakcji z Usługami lub nawigacji po nich.

2. Jak gromadzimy dane osobowe

Gromadzimy dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie: gdy tworzysz konto, dokonujesz zakupu lub komunikujesz się z nami.
  • Automatycznie: gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub Usług (np. pliki cookie, technologie śledzenia).
  • Od dostawców usług: którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (np. procesorzy płatności, partnerzy wysyłkowi).
  • Od partnerów lub osób trzecich: tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych (art. 6 RODO):

  • Niezbędność umowna: w celu świadczenia i realizacji zamówień lub innych usług, o które prosisz.
  • Zgoda: w przypadku komunikacji marketingowej, plików cookie lub innych usług opcjonalnych.
  • Obowiązek prawny: w celu zachowania zgodności z przepisami prawa, regulacjami podatkowymi lub wymogami regulacyjnymi.
  • Prawnie uzasadnione interesy: w celu ulepszania usług, zapobiegania oszustwom lub zapewnienia bezpieczeństwa.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do celów obejmujących:

  • Świadczenie i ulepszanie Usług: przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zarządzanie kontami i dostosowywanie zakupów do Twoich potrzeb.
  • Marketing i reklama: wysyłanie promocyjnych wiadomości e-mail lub wyświetlanie dopasowanych reklam (możesz zrezygnować w dowolnym momencie).
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja kont, wykrywanie nieuczciwych lub złośliwych działań oraz ochrona naszych użytkowników.
  • Obsługa klienta: odpowiadanie na zapytania i utrzymywanie relacji biznesowych.
  • Zgodność z przepisami: wypełnianie zobowiązań prawnych, odpowiadanie na zgodne z prawem wnioski i egzekwowanie naszych zasad.

5. Jak udostępniamy dane osobowe

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Firmie Shopify (naszemu dostawcy platformy e-commerce).
  • Sprzedawcom i dostawcom usług (np. procesorom płatności, wsparciu IT, partnerom wysyłkowym).
  • Partnerom marketingowym i biznesowym w celach promocyjnych, zgodnie z prawem.
  • Gdy wyrazisz zgodę lub polecisz nam udostępnienie informacji (np. integracje z mediami społecznościowymi).
  • W ramach naszej grupy kapitałowej lub podmiotów stowarzyszonych.
  • W związku z transferami biznesowymi (np. fuzja, przejęcie, upadłość).
  • Gdy jest to wymagane przez organy ścigania, organy regulacyjne lub procesy prawne.

6. Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane na platformie Shopify. Shopify gromadzi i przetwarza określone dane dotyczące Twoich interakcji z naszym sklepem i może wykorzystywać te informacje do ulepszania swoich usług. W takich przypadkach Shopify jest odpowiedzialna za własne przetwarzanie Twoich danych osobowych.

Szczegółowe informacje na temat praktyk Shopify w zakresie prywatności można znaleźć w Polityce Prywatności Konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz również korzystać z praw do prywatności bezpośrednio poprzez Portal Prywatności Shopify.

7. Linki osób trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych nieobsługiwanych przez nas. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności lub bezpieczeństwa stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami przed udostępnieniem danych osobowych.

8. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia (lub poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje, skontaktuj się z nami, aby poprosić o ich usunięcie.

9. Bezpieczeństwo i retencja danych

Wdrażamy uzasadnione środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych. Żaden system nie jest jednak całkowicie bezpieczny.

Przechowujemy Twoje informacje tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania umów.

10. Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej lokalizacji, mogą przysługiwać Ci następujące prawa:

  • Dostęp / Wiedza: prośba o kopię danych osobowych, które posiadamy.
  • Usunięcie: prośba o usunięcie Twoich danych osobowych.
  • Sprostowanie: prośba o poprawienie nieścisłych danych.
  • Przenaszalność: prośba o przeniesienie informacji do innego dostawcy.
  • Ograniczenie / Sprzeciw wobec przetwarzania: prośba o ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje informacje w określonych okolicznościach.
  • Wycofanie zgody: wycofanie zgody na przetwarzanie, tam gdzie ma to zastosowanie.

Możesz zarządzać preferencjami komunikacyjnymi, rezygnując z subskrypcji e-maili marketingowych. Komunikaty niepromocyjne (np. aktualizacje zamówień) będą nadal wysyłane.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych. Przed realizacją próśb możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić komfort użytkowania, analizować ruch, dostarczać spersonalizowane treści i wyświetlać odpowiednie reklamy. Pliki cookie mogą obejmować:

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do funkcjonowania strony internetowej.
  • Pliki cookie dotyczące wydajności i analityki: gromadzą informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej.
  • Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują preferencje użytkownika.
  • Marketingowe pliki cookie: śledzą aktywność przeglądania w celu dostarczania spersonalizowanych reklam.

Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z opisem. Możesz dostosować ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookie, ale niektóre funkcje strony mogą nie działać prawidłowo.

12. Transfery międzynarodowe

Twoje informacje mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. W przypadku transferu z Wielkiej Brytanii/EOG polegamy na uznanych zabezpieczeniach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

13. Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Odpowiemy na skargi w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami lub wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych. W EOG listę odpowiedzialnych organów nadzorczych można znaleźć tutaj.

14. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Aktualizacje będą publikowane tutaj ze zmienioną datą „Ostatniej aktualizacji”.

15. Kontakt z nami

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem:

Agata Susek Dekor.as

E-mail: kontakt@sklepdekoras.pl

Telefon: +48 508 019 399

Adres: Rzyczki 112, 34-100 Tomice, Polska

Agata Susek Dekor.as jest administratorem danych Twoich danych osobowych.